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23
2018
05

電腦獲取不到IP地址?可能是私接的DHCP在作怪。

DHCP服務(wù)用于給局域網(wǎng)的客戶機(jī)分配IP地址,從而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的IP地址管理,可以有效簡(jiǎn)化配置過(guò)程,并且防止IP沖突等異常。但是有時(shí)候我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)電腦獲取不到IP的情況。這時(shí)候該怎么診斷呢?分兩種情況:

  1. 所有的電腦都獲取不到IP,基本可以判斷是DHCP服務(wù)出了問(wèn)題,一般需要檢查和重啟DHCP。

  2. 只有個(gè)別電腦獲取不到IP,首先要排除網(wǎng)線接觸問(wèn)題和系統(tǒng)問(wèn)題。

實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn),即使網(wǎng)線和系統(tǒng)都不存在問(wèn)題時(shí),有時(shí)候也會(huì)獲取不到IP。這個(gè)情況是怎么產(chǎn)生的呢?請(qǐng)繼續(xù)往下看。

一個(gè)WSG網(wǎng)關(guān)用戶反映有電腦會(huì)獲取不到IP,我們遠(yuǎn)程技術(shù)支持后發(fā)現(xiàn)如下的DHCP日志:

dhcp01.png

這個(gè)過(guò)程大概是這樣的:

  1. 客戶機(jī)說(shuō):給我個(gè)IP。

  2. 服務(wù)端說(shuō):你用192.168.0.116吧

  3. 客戶機(jī)說(shuō):我用10.10.10.10行不行?

  4. 服務(wù)端說(shuō):不行。

然后?就沒(méi)有然后了。客戶機(jī)會(huì)提示獲取不到IP。那么這個(gè)現(xiàn)象是誰(shuí)造成的呢?有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員可以自己先思考下。答案隨后奉上。



當(dāng)初笨小驢也很奇怪,半天不得其解,問(wèn)了我們技術(shù)大拿才知道。這是之前分配的10.10.10.10租期還沒(méi)有結(jié)束,所以客戶機(jī)才會(huì)要求10段的這個(gè)地址。這豈不是說(shuō)明網(wǎng)段內(nèi)還有其他的DHCP服務(wù)?趕緊用DHCP掃描插件掃描了一下,果然:

201805231527066070775821.png

掃描到了兩個(gè)DHCP服務(wù)。

201805231527066087528900.png

停掉一個(gè)DHCP服務(wù)后,問(wèn)題解決!


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